传统企业尴尬沦为为电商背书的命运
硅谷网6月5日讯 百度CEO李彦宏“互联网正在加速淘汰传统企业”的余音未断,不少传统企业和商家又不幸扮演了“委屈小媳妇”的角色:就在六大电商6月价格战硝烟弥漫之前,京东和阿里曝出“让商家二选一”的争执,而事件背后传统企业沦为互联网电商背书的命运更显尴尬。
“二选一”似乎是个逻辑成立而真相迷离的事情,站出来开炮的京东商城也曾在去年遭遇类似指责。但无论如何,在价格战的层面,电商平台性质的互联网企业始终站在眼球经济的最顶端,对于传统企业却是“业绩甜蜜但地位尴尬”的被动局面。
“这样的局面并不意外”,中国首家IC元器件自营电商科通芯城营销副总裁刘宏蛟认为,2008年金融危机后电商起势,众多传统企业选择进军互联网,然而五年过去了,除了苏宁杀出来一条血路以外,大部分传统企业电商之路失败居多。
“互联网沦为了传统企业甩尾货的通路,传统企业的销售业绩多依赖于天猫、京东。”刘宏蛟认为,如果电商对传统企业的价值仅限于此,那么在互联网价格战等大事件中,传统企业只是供给粮草,还要看人脸色,地位尴尬是必然。
事实上,李彦宏在“危言”之外还强调了“互联网和传统企业正在加速融合,互联网产业最大的机会在于发挥自身网络优势、技术优势、公司治理优势等,去提升、改造线下的产业和传统产业,改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则”。
刘宏蛟告诉北京商报记者,李彦宏的判断没错,未来将没有所谓的互联网企业,也没有所谓的传统企业。但在融合过程中,传统企业不能一味被动。传统企业应该充分利用互联网以及移动互联网工具服务客户,提升内部运营管理效率,重新建立一套互联网和传统企业融合的商业规则,即传统企业应该加速淘汰传统企业。
“以往只充当供货商角色的传统企业想摆脱背书命运,在销售之外还要重视战略、营销以及流程再造三方面价值。”刘宏蛟认为,从战略上讲,传统企业电商理念至少要学习苏宁转型云商的魄力,加速对互联网基因的借鉴。
从营销层面讲,不仅仅是卖产品,还要学会“营客户”、“打品牌”、“塑产品”等多重业务,比如科通芯城IC元器件侧重服务型销售,就需要以互联网手段向客户传递服务的价值。
刘宏蛟强调,在ERP(企业管理软件)之后,很多企业没有再做过业务流程再造和升级,借助微博、微信等各类互联网及移动互联网的手段服务客户,不仅服务客户的手段多样化,更加节支提效。
“传统企业应充分利用好以‘电子商务为核心的互联网以及移动互联网’工具,加速自我升级改造,其实这也是一个自我淘汰的过程,这种淘汰从技术到产品再到思维,无处不在。”刘宏蛟如此认为。
(责任编辑:硅谷网·)
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