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我省城镇居民网络购物调查分析报告出炉中低收入人群成为主力军

发布时间:2020-03-03 18:17:16 阅读: 来源:键盘厂家

【中原经济网讯】(河南经济报记者 沈会淋)12月11日,河南省统计局发牛皮癣的病因布了我省城镇居民网络南昌白癜风专科医院购物调查分析报告。报告采用电话问卷方式,在全省范围内随机抽取了3000名城镇居民进行访问,在2680份有效问卷中,有网络购物经历的居民占51.3%,经常参加网购的居民占39.2%。

特点:中低收入人群参与郑州治疗银屑病的医院网购较多

统计显示,在校学生、企业员工和自由职业者由于上网时间较多、电脑操作能力较强、购物时间自由等原因,成为网购的主力军。在有网购经历的被访者中,在校学生、企业员工和自由职业者所占比重分别为39.8%、 21.9%和19.1%。

调查显示,有网购经历的被访者中,82.5%的被访者平均每月网购消费额在500元以内,中低收入人群参与网购较多。在这部分人群中,57.4%的被访者月平均收入在2000元以下,而月平均收入在6000元以上的被访者,有网购经历的仅占8.14%。

问题:商牛皮癣最好治疗方法家诚信、支付安全、物流影响网购发展

调查显示,受传统消费习惯影响,我省网络购物发展程度还处于起步阶段,66.7%的被访者认为“商品质量不能保障”;38.5%的被访者认为“虚假信息泛滥”;34.5%的被访者认为“退换货难”;超八成的被访者对维权机制不满意或基本满意。

网络购物的支付安全存在一定隐患。网络购物主要通过互联网支付的方式来实现交易,网络安全是大多数网民担忧的问题,银行卡资料等个人信息存在被盗取的风险。支付方式的安全隐患直接影响着消费者对购物方式的选择。

物流成为网络购物发展的瓶颈。在网络上可以解决信息流、商品流、资金流等商品流通的大部分问题,但却无法解决物流问题。在网络购物链条中,物流瓶颈是不能忽视的环节。从调查结果看,27.6%的被访者感觉“物流配送时间长”,27%的被访者遇到过“物流配送不及时”“商品配送出错”等问题。

根据调查结果,省统计局相关负责人建议,要大力推动互联网和物流基础设施建设,继续加强网络基础设施建设;要加强网络市场监管,优化行业发展环境,构建对网络商家的约束监督体系,加大商品质量监督整顿力度;要全方位畅通消费者利益诉求机制,建立网络购物纠纷处理机构,制定规范的网购纠纷处理流程;要加强舆论宣传,引导传统批发零售产业转型升级。另外,通过新闻媒体宣传推广网络购物,一方面引导刺激居民消费,促进经济增长;另一方面引导本省传统零售百货业积极触电,主动转型升级,在电子商务时代扬帆前进。

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